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번호 내용 조회수 등록일
77 인쇄가 안돼요. 54488 12-07-27
 
인쇄가 안돼요.
 

 
 
 
인쇄가 안될 경우 3가지 해결 방법에 대해 알려드립니다. (A1 ~ A3)
 
 
A1. 아크로뱃리더 프로그램이 정상적으로 설치되어 있지 않은 경우
 

 

컴퓨터 사양에 맞는 프로그램으로 다운 받는다.
 
 
★ Internet Explore 9 이상 이용자는 어도비리더 XI 설치해야함.
 
 
 
 --------- 나의  Internet Explore 버전 확인하는 방법 ---------
 
 > 인터넷 창 오른쪽 <톱니바퀴> or <?> 모양 클릭 → 하단 Internet Explore 정보 클릭 → 버전을 확인
 
 > 또는, 도움말 클릭 → Internet Explore 정보 클릭 → 버전을 확인
 
"Internet Explore 9" 이런식으로 뒤의 숫자 부분이 버젼이 되는 것
 
 
 
 
 
  


 A2. 사이트 정보를 저장하는 쿠키에 문제가 있는 경우

  Internet Explorer 메뉴 >> 도구 >> 인터넷 옵션 >> 일반 >> 쿠키삭제, 파일삭제
  Internet Explorer의 모든 창을 닫으신 후, 다시 악보통에 접속하시면 됩니다.


  ① Internet Explorer 메뉴 >> 도구 >> 인터넷 옵션 클릭
      ② 인터넷 옵션 >> 일반 >> 쿠키삭제, 파일삭제
      ③ 모든 창을 닫으신 후, 다시 악보 접속



 
A3. 윈도우 XP 서비스팩2를 설치하신 경우

  마이크로소프트에서 제공하는 윈도우XP 서비스팩2(SP2)를 설치하신 회원님들은
  서비스팩2의 팝업차단 기능과 ActiveX설치의 어려움 때문에
  서비스의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  아래의 설명을 보시고, 해당하는 상태를 확인하셔서 설정을 변경해주세요.
  Internet Explorer 도구 >> 팝업차단 >> 팝업차단 사용 안함 선택


 
 
위의 3가지 방법으로도 인쇄가 안되신다면, 다른 PC 또는 1:1문의로 문의해주세요.
 
 
 
 
감사합니다 :^D
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